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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è L'Eden del Fiore Servizi S.r.l., con sede legale in Via Spino 46, e sede operativa in Via Giacomo Chilesotti 9, 36075 Montecchio Maggiore (VI) — P.IVA 03857680247, Codice Univoco USAL8PV. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo email amministrazione@edendelfiore.it o al numero +39 0444 340881.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nell'ambito della navigazione sul sito e dell'utilizzo del modulo di contatto, possono essere raccolti dati personali forniti volontariamente dall'utente, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo e contenuto del messaggio inviato. Il sito può inoltre raccogliere dati di navigazione in forma anonima o aggregata (ad esempio tramite cookie tecnici o di analisi), come indicato nella Cookie Policy. Non vengono raccolti dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR), salvo che l'utente stesso decida di comunicarli spontaneamente nel messaggio inviato.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o prenotazioni inviate tramite il modulo di contatto, per gestire il rapporto commerciale con il cliente (compresa l'organizzazione di allestimenti floreali per eventi, matrimoni o cerimonie) e per l'invio di comunicazioni relative ai servizi richiesti. I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, salvo esplicito consenso separato dell'utente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'utente stesso (ad esempio la richiesta di un preventivo), sul legittimo interesse del Titolare a rispondere a richieste di contatto, e, ove applicabile, sul consenso specifico dell'utente, liberamente revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedentemente effettuato.
5. Modalità e Durata della Conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta dell'utente e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge in materia fiscale e contabile, ove applicabile. Adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative vengono adottate al fine di prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali raccolti non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Potranno essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per l'erogazione dei servizi richiesti (ad esempio corrieri per la consegna a domicilio) o per l'adempimento di obblighi di legge, contrattuali o fiscali, nei limiti strettamente necessari e nel rispetto della normativa vigente.
7. Diritti dell'Interessato
In qualsiasi momento l'utente ha diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento, secondo quanto previsto dagli articoli 15-22 del GDPR. Tali richieste possono essere inoltrate all'indirizzo email amministrazione@edendelfiore.it. L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informato su eventuali variazioni.